Términos y Condiciones del Servicio

1. Objeto del Servicio

Coralix Studio es una agencia boutique de ingeniería web y desarrollo de software que brinda servicios de consultoría, diseño UI/UX, desarrollo de páginas web corporativas, landing pages de alta conversión, tiendas online e-commerce, sistemas ERP/CRM y aplicaciones a medida.

2. Propuestas Comerciales y Contratación

Toda cotización o propuesta técnica emitida por Coralix Studio tiene una validez de quince (15) días calendario a partir de su emisión, salvo pacto en contrario. El alcance exacto de cada desarrollo, entregables, cronogramas y montos de inversión se formalizarán en una propuesta comercial o contrato de desarrollo individual aceptado por ambas partes.

3. Propiedad Intelectual y Cesión de Derechos (Clave Legal)

• Entrega y Titularidad: Una vez cancelado el 100% de los honorarios acordados en la propuesta o contrato, el cliente recibe la titularidad y todos los derechos de uso sobre el código fuente, diseño gráfico y recursos entregables finales desarrollados específicamente para su proyecto.
• Portafolio y Reconocimiento Profesional: Coralix Studio se reserva el derecho de exhibir el proyecto completado, capturas de pantalla del diseño y enlaces públicos en su portafolio comercial, sitio web y redes sociales como muestra de su capacidad técnica y autoría, salvo que el cliente haya suscrito previamente un Acuerdo de No Divulgación (NDA) formal.

4. Responsabilidad sobre Materiales Suministrados por el Cliente

El cliente garantiza que todos los textos, marcas, logotipos, imágenes, fotografías, videos o bases de datos suministrados a Coralix Studio para la creación de su plataforma son de su legítima propiedad o cuenta con las debidas licencias comerciales de uso. El cliente asume plena responsabilidad y mantendrá indemne a Coralix Studio ante cualquier reclamación o demanda de terceros por infracción de derechos de autor o propiedad industrial.

5. Condiciones de Pago y Cronograma

La modalidad habitual de trabajo contempla un anticipo inicial para dar inicio al proyecto y desembolsos vinculados a hitos de avance o entrega final, según lo especificado en la cotización. La entrega final de accesos de administrador, despliegue en servidor definitivo o transferencia de repositorio se realizará tras la confirmación de la liquidación final del servicio.

6. Garantía de Funcionamiento y Soporte Post-Lanzamiento

Todo desarrollo web y software desarrollado por Coralix Studio incluye un período de garantía técnica de treinta (30) días posteriores al despliegue para corregir cualquier anomalía o error técnico (bug) atribuible al desarrollo original sin costo adicional. La garantía no cubre fallas derivadas de intervenciones directas en el código por parte de terceros o modificaciones en servidores no autorizadas.

7. Exclusión y Limitación de Responsabilidad

Coralix Studio implementa las mejores prácticas de la industria, pero no será responsable por:

• Interrupciones de servicio atribuibles a proveedores externos de infraestructura (servidores de hosting ajenos, caídas globales de DNS o APIs de terceros).
• Pérdidas de ingresos indirectas derivadas del mal uso de la plataforma por parte de los usuarios finales del cliente.
• Ataques cibernéticos o fuerza mayor ajenos al control razonable de la agencia.

8. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan proteger y no divulgar a terceros información técnica, comercial o estratégica confidencial intercambiada durante el desarrollo del proyecto.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes. Cualquier controversia será resuelta prioritariamente de manera amistosa y mediante negociación directa de buena fe entre las partes.